Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
 
Ver Enlaces de interés
Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
Buscar
a

SISALRIL fortalece la comunicación efectiva de su personal para optimizar la atención a los afiliados

Santo Domingo, RD.– La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) capacitó a más de 80 colaboradores mediante un taller de comunicación efectiva, orientado fortalecer la calidad del trato y la atención a los usuarios que buscan acompañamiento y soluciones en la institución.

Durante dos días se desarrolló la jornada didáctica que incluyó dinámicas, materiales audiovisuales e interacciones espaciales con la la especialista en comunicación Olga Consuegra, quien invitó a los participantes a reconocer el impacto que tienen sus palabras, gestos y actitudes en cada ciudadano que visita la entidad.

Consuegra destacó que cada interacción representa una oportunidad para guiar con claridad, generar confianza y aportar a soluciones que mejoren la experiencia de los usuarios.

La Dirección de Atención al Usuario (DIAU) explicó que el propósito principal de este encuentro es lograr orientaciones más claras y coherentes en todos los canales de contacto con los afiliados.

“Hemos identificado oportunidades de mejora. Entendemos que lo que está bien se hace excelente y lo que es excelente se puede hacer aún mejor, porque impacta al ciudadano”, señaló Maria Vargas, encargada del Departamento de Atención a Peticiones, Quejas y Reclamaciones.

Vargas destacó que cada consulta o caso que llega a Atención al Usuario genera información valiosa para las áreas técnicas y para la función reguladora de la SISALRIL, por lo que una interacción alineada resulta importante para garantizar el debido proceso.

La jornada también contó con el respaldo de la Dirección de Control de Subsidios, el Departamento de Inspección, Vigilancia y Control del Seguro Familiar de Salud, el área de Riesgos Laborales, entre otras direcciones, quienes orientaron sobre el alcance de las solicitudes de intervención de los usuarios para ofrecer respuestas oportunas y precisas.

Con esta formación, la SISALRIL apuesta por potenciar las competencias de los equipos que están en contacto directo con los afiliados, con la convicción de que una comunicación clara, humana y empática también es una forma de brindar servicio.



Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
 
Ver Enlaces de interés
Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
Buscar
a

SISALRIL presenta logros y avances en la protección de la salud y riesgos laborales en 2025

• Más de 40 nuevos medicamentos, cirugías de reducción de senos, antirretrovirales, entre otros tratamientos y beneficios en el Plan Básico de Salud.
• Aumento de cobertura para atención por accidentes de tránsito y enfermedades de Alto Costo.

Santo Domingo, RD. – La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) presentó los resultados de una gestión estratégica enfocada en la sostenibilidad del Seguro Familiar de Salud (SFS) y el Seguro de Riesgos Laborales (SRL), destacando los logros y avances correspondientes al año 2025.

En ese período, la SISALRIL benefició a 203,527 personas con la dispersión de un total más de 4.4 mil millones de pesos, a través de los subsidios por Maternidad, Lactancia y Enfermedad Común, como parte de sus derechos en el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).

Se gestionó la ampliación de la cobertura en el Plan Básico de Salud para más de 40 nuevos medicamentos para la diabetes, hipertensión, entre otras condiciones prioritarias. Asimismo, cirugías de reducción de senos, diagnóstico y tratamiento de la tuberculosis, antirretrovirales para VIH y hepatitis, y aumentó la cobertura en un 50 % para consultas médicas, incluyendo odontología, psicología y psiquiatría.

En beneficio de la población afiliada a la seguridad social, la entidad elevó la cobertura para tratamientos oncológicos a RD$2,090,000, incorporó RD$1,000,000 para patologías no oncológicas y para atención médica por accidentes de tránsito incrementó la cobertura a RD$1,393,380.

Durante el 2025, se aprobó el modelo de Per Cápita Diferenciado para redistribuir de manera justa los recursos que reciben las ARS, garantizando la sostenibilidad financiera del sistema, justicia social y el aseguramiento de las coberturas.

La institución destacó que el 97.5% de la población cuenta con cobertura en el Seguro Familiar de Salud (SFS). Esta cifra se traduce en más de 10.6 millones de ciudadanos protegidos, de los cuales 5.6 millones corresponden al Régimen Subsidiado, 4.8 millones al Contributivo y 118,983 al sector de jubilados y pensionados con respaldo sanitario.

De igual manera, la entidad explicó que el SRL resguardó a más de 2.4 millones de trabajadores ante contingencias laborales, ofreciendo prestaciones de servicios, cobertura en accidentes y enfermedades laborales, y bienestar.

La SISALRIL efectuó 40 auditorías y emitió 23 resoluciones sancionadoras por un monto de RD$214 millones en multas impuestas, como parte de los trabajos de fortalecimiento institucional.

Más que cifras, estos resultados evidencian el compromiso y transformación de la institución, cuya misión está enfocada en el bienestar de los ciudadanos, la equidad en el servicio y la sostenibilidad financiera en el sistema.



Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
 
Ver Enlaces de interés
Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
Buscar
a

SISALRIL socializa iniciativas sobre enfermedades raras con la Alianza Dominicana de Asociaciones de Pacientes

Santo Domingo, RD.– La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) recibió la visita de una comisión de la Alianza Dominicana de Asociaciones de Pacientes (ADAPA), organización sin fines de lucro de la República Dominicana que agrupa a personas y familias que conviven con enfermedades raras, complejas o crónicas.

La delegación acudió para compartir sus planteamientos sobre la atención de estas condiciones en el país y los desafíos que enfrentan dentro del Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).

Durante el encuentro, el superintendente Miguel Ceara Hatton resaltó el valor de estos espacios de diálogo con las organizaciones de pacientes, que permiten escuchar de primera mano sus experiencias y necesidades frente a condiciones de salud de alta complejidad, en el marco del análisis técnico que desarrolla la SISALRIL en materia de aseguramiento y protección en salud.

En ese sentido, la doctora Denisse Vallejo, presidenta de ADAPA, agradeció el espacio e interés de la SISALRIL por conocer la situación de pacientes con este tipo de patologías extrañas.

Las enfermedades raras se definen por su baja prevalencia en la población. A pesar de su nombre, se han identificado más de 7,000 tipos a nivel mundial, las cuales afectan, de manera conjunta, al 6 % y el 7 % de la población global.

La SISALRIL valoró el intercambio como parte de su política de acercamiento con los distintos actores del sistema, orientada a fortalecer la protección de los afiliados y sus familias frente a condiciones de gran impacto, en particular cuando afectan a niños que requieren atenciones continuas y especializadas.



Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
 
Ver Enlaces de interés
Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
Buscar
a

Superintendente encabeza primera reunión de trabajo con el nuevo director del SNS

Santo Domingo, RD.– El superintendente de Salud y Riesgos Laborales, Miguel Ceara Hatton, encabezó la primera reunión de trabajo con el recién designado director del Servicio Nacional de Salud (SNS), Julio Landrón, con el propósito de coordinar iniciativas que fortalezcan los servicios de salud en la red pública.

Durante el encuentro, realizado en el Salón de Despacho de la SISALRIL,  ambos funcionarios delinearon una agenda común orientada a robustecer el primer nivel de atención, enfocándose en la optimización de los procesos de gestión y el seguimiento continuo de la cobertura sanitaria en las zonas de mayor prioridad.

“Estamos comprometidos con la mejora del sistema de salud para garantizar que la ciudadanía pueda acceder a servicios de salud con calidad y eficiencia”, expresó Ceara Hatton.

De su lado, Landrón resaltó la importancia de la colaboración para optimizar los servicios de salud y proteger la sostenibilidad de la red pública.

En la reunión participaron los equipos técnicos de las dos instituciones, quienes socializaron sobre diversos temas de interés, en favor de la población, especialmente para los afiliados en el Régimen Subsidiado.

La SISALRIL, como ente garante del derecho a la salud, busca asegurar, junto a distintos actores del sistema, la calidad de los servicios del Plan de Servicios de Salud (PDSS), a través de mecanismos normativos que fortalezcan el funcionamiento en el Sistema Dominicano de Seguridad Social (SDSS).



Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
 
Ver Enlaces de interés
Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
Buscar
a

SISALRIL impulsa modelo de financiamiento para el tratamiento integral del cáncer infantil con Fondo de Medicamentos de Alto Costo

Santo Domingo, RD.– La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) trabaja en un modelo de cobertura integral para el cáncer infantil dentro del Seguro Familiar de Salud (SFS), que incluye la priorización de cinco tipos de cáncer pediátrico de alta complejidad y la creación de un Fondo de Medicamentos de Alto Costo para garantizar tratamientos continuos y sin listas de espera a los niños afiliados.

La directora de Aseguramiento en Salud de los Regímenes Contributivos y Planes de la SISALRIL, Yesenia Díaz, explicó que este modelo busca homogeneizar la cobertura y reducir las brechas en el acceso al tratamiento oncológico pediátrico, mediante el financiamiento integral de intervenciones y fármacos definidos como esenciales para estas patologías.

Como parte del proceso técnico, se priorizaron cinco diagnósticos de alta incidencia en la población infantil: tumor de Wilms, glioma de bajo grado, leucemia linfoblástica aguda, linfoma de Hodgkin y linfoma de Burkitt, así como la retinoblastoma.

La selección se basó en el análisis de protocolos clínicos oficiales, la identificación de brechas en el Plan de Servicios de Salud y evaluaciones de tecnologías sanitarias que incluyeron levantamiento de información epidemiológica y de costos, validación con expertos y revisión interinstitucional.

Este trabajo permitió definir las intervenciones y medicamentos que deben ser financiados de manera integral para estos cánceres pediátricos, con el objetivo de estandarizar la cobertura en el sistema de aseguramiento en salud.

Fondo para medicamentos de alto costo

Uno de los ejes centrales del modelo es la creación de un Fondo de Medicamentos de Alto Costo dentro del SFS, que iniciaría con 14 fármacos priorizados, cinco de ellos destinados al cáncer infantil.

De ser aprobada la propuesta por el Consejo Nacional de la Seguridad Social, la Tesorería de la Seguridad Social (TSS) transferirá anualmente los recursos al Ministerio de Salud Pública, para la compra conjunta de los tratamientos, a través de PROMESE/CAL o el Consejo de Ministros de Centro América y Caribe, gestionándose la planificación, autorización y dispensación a través de la Dirección de Acceso a Medicamentos de Alto Costo (DAMAC).

Las adquisiciones se realizarán según la proyección de necesidades de la población afiliada, mientras que los pacientes accederán a los medicamentos a través del programa de alto costo, sin listas de espera y con continuidad de cobertura garantizada hasta completar los ciclos terapéuticos.

Modelo con compra centralizada y acuerdos con la industria

El esquema incorporaría modelos de compra centralizada y acuerdos innovadores con la industria farmacéutica, con distribución y suministro a través de la red especializada de medicamentos de alto costo.

De acuerdo con la SISALRIL, este modelo permitiría asegurar la disponibilidad anual de tratamientos, reducir el gasto de bolsillo de las familias y fortalecer la gestión clínica del cáncer infantil dentro del sistema de seguridad social en salud.

Mesas técnicas y articulación institucional

El proyecto se ha construido a partir de mesas técnicas desarrolladas a través del liderazgo del Ministerio de Salud Pública, expertos clínicos en oncopediatria, coordinados por la doctora Wendy C. Gómez García, y el apoyo de las asociaciones de pacientes, encabezados por la licenciada Alexandra Matos, de FACCI.

La SISALRIL valoró el esfuerzo realizado por la primera dama de la República, la señora Raquel Arbaje, por su sensibilidad y respaldo a los niños y familias afectadas por esta enfermedad.



Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
 
Ver Enlaces de interés
Logo de la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL)
Buscar
a

SISALRIL registra 2,656 niños con cáncer atendidos por el Seguro Familiar de Salud

Santo Domingo, RD.- La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) registra 2,656 niños y adolescentes con diagnóstico de cáncer que recibieron atenciones médicas cubiertas por el Seguro Familiar de Salud (SFS) en 2025, período en que 616 menores por primera vez debutaron con la enfermedad.

Las estadísticas fueron presentadas por Yesenia Díaz, directora de Aseguramiento en Salud de los Regímenes Contributivos y Planes de la SISALRIL, durante una actividad por el Día Internacional de la Lucha contra el Cáncer Infantil organizada por el Ministerio de Salud Pública, junto a organismos internacionales y entidades especializadas.

Del total de menores atendidos, 1,317 corresponden al sexo masculino y 1,339 al femenino. En 2025, se financiaron 31,427 servicios vinculados al tratamiento oncológico pediátrico, con un gasto de 31,363 millones de pesos gestionado a través de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS), como parte de la cobertura que ampara a los afiliados.

Cobertura integral

Díaz precisó que la SISALRIL trabaja de forma coordinada con el Ministerio de Salud Pública, la Organización Panamericana de la Salud (OPS) y otras entidades para definir los servicios que deben financiarse de manera integral en el abordaje del cáncer infantil.

Señaló que la meta es asegurar la cobertura a las familias y reducir el gasto de bolsillo, con el impulso de iniciativas nacionales lideradas desde el despacho de la Primera Dama.

Avances en afiliación al seguro

La SISALRIL destacó que el país alcanza una cobertura cercana al 97 % de la población en el Seguro Familiar de Salud, tras la ampliación del Régimen Subsidiado iniciada en 2020 con la afiliación de cerca de dos millones de personas.

Con la recuperación del empleo formal, agregó Díaz, aumenta nuevamente la afiliación al Régimen Contributivo y disminuye proporcionalmente el Régimen Subsidiado, lo que fortalece la sostenibilidad financiera del sistema.

Agradecimiento de la primera dama a la SISALRIL

El encuentro contó con la presencia de la primera dama de la República, Raquel Arbaje, quien agradeció a la SISALRIL el trabajo realizado para fortalecer la detección oportuna de esta patología.

“Todos somos responsables de la detección oportuna del cáncer infantil. Muchos padres no reconocen los signos a tiempo, y por eso es fundamental que estos mensajes lleguen a cada familia. El cáncer se vive día a día y se supera con el apoyo de los médicos, las enfermeras y el entorno familiar”, expresó.

Arbaje señaló que la tasa de supervivencia del cáncer infantil en el país se sitúa actualmente en alrededor de 55 % y planteó la meta de elevarla a 60 % para 2030.

Coordinación nacional frente al cáncer infantil

El acto tuvo como objetivo presentar los avances nacionales en cáncer pediátrico y promover herramientas de comunicación, educación y acompañamiento para pacientes, familias y cuidadores, alineadas con la iniciativa CureAll.

Durante la actividad, el ministro de Salud Pública, Víctor Atallah, agradeció el trabajo conjunto de la SISALRIL y demás autoridades sanitarias frente a esta enfermedad y destacó la labor de los equipos de salud que atienden a los menores afectados.

La conmemoración reunió a representantes del sistema sanitario, sociedades médicas y fundaciones que impulsan acciones para fortalecer la detección temprana, el tratamiento oportuno y el apoyo integral a niños con cáncer en el país.

Con esta conmemoración, la SISALRIL honra la valentía de cada niño que enfrenta la enfermedad con una fortaleza que conmueve, el amor incondicional de sus familias que sostienen la esperanza incluso en los días más difíciles, y la entrega del personal de salud que, con ciencia y humanidad, acompaña cada proceso y transforma cada batalla en un camino posible hacia la vida.