Culmina con éxito programa de pasantía “Mi Verano SISALRIL”
Santo Domingo, R.D.- La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) concluyó exitosamente su programa de pasantías “Mi Verano SISALRIL”, en el cual jóvenes estudiantes alcanzaron sus metas, fortaleciendo sus conocimientos y adquiriendo una valiosa experiencia laboral en diversas áreas de la institución.
Durante el acto de clausura, el superintendente Miguel Ceara Hatton resaltó la importancia de este tipo de iniciativas que contribuyen a mejorar el talento de los jóvenes y facilita su inserción en el mercado laboral.
“Yo me alegro de que hayan conocido esta institución, somos parte del Sistema de Seguridad Social y este es un trabajo muy hermoso porque es trabajar directamente en beneficio de la ciudadanía, garantizando los derechos en salud de la población afiliada al Seguro Familiar de Salud y de Riesgos Laborales”, expresó Miguel Ceara Hatton.
Los jóvenes participantes se integraron a la oficina de la región Norte y en la sede central por un periodo de un mes, realizando asignaciones en las direcciones de Atención al Usuario, Administrativa y Financiera, Jurídica y Transformación Digital.
El programa de pasantías “Mi Verano SISALRIL” se enmarca en el plan de acción social de la institución, con el objetivo fundamental de introducir a los hijos de los colaboradores en el mundo laboral, ofreciéndoles una primera y valiosa experiencia profesional.
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SISALRIL orienta en el Senado de la República
Santo Domingo, R.D. –La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) visitó el Senado de la República con el fin de capacitar a sus colaboradores sobre los derechos y deberes que tienen como afiliados al Seguro Familiar de Salud y de Riesgos Laborales.
La capacitación, organizada por el Departamento de Interacción Social de la Dirección de Atención al Usuario, se centró en la Ley 87-01 del Sistema Dominicano de Seguridad Social.
Durante el encuentro, el personal de SISALRIL explicó a los empleados del Senado detalles sobre el costo y el financiamiento de los servicios médicos cubiertos por el Seguro Familiar de Salud (SFS).
Los participantes tuvieron la oportunidad de aclarar sus dudas directamente con el equipo técnico de la SISALRIL y se les animó a utilizar los canales oficiales de atención y reclamación de la institución.
Con este tipo de iniciativas, la SISALRIL busca fortalecer el conocimiento de los afiliados sobre la Seguridad Social, empoderándolos para que puedan ejercer sus derechos y aprovechar al máximo los beneficios del sistema.
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SISALRIL simplifica sus servicios y garantiza burocracia cero, con tecnología a favor del afiliado
Santo Domingo, RD.- La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) avanza con la digitalización de sus servicios, con el propósito de reducir trámites presenciales y facilitar el acceso a asistencias y consultas de los afiliados en el Seguro Familiar de Salud (SFS), a través de su nuevo portal web.
Esta transformación tecnológica simplifica procesos, disminuye la burocracia y permite gestionar solicitudes de forma rápida, segura y transparente, mediante un gestor digital que integra la firma digital cualificada y la trazabilidad en línea de cada trámite.
Luz del Carmen Félix, directora de Transformación Digital, informó que la oficina virtual de la institución ofrece más de 20 servicios digitales, desde consultar el estatus del seguro y revisar cotizaciones, hasta estimar el cálculo de los subsidios por maternidad, lactancia o enfermedad común, con solo un clic en el portal web de la SISALRIL.
Entre las innovaciones que ha llevado a cabo la institución se destaca un catálogo de servicios médicos que permite consultar cobertura, clínicas y médicos disponibles, además de una herramienta que muestra el consumo en medicamentos del Plan Básico de Salud, ayudando a los afiliados a planificar mejor sus necesidades.
Trámites sin filas ni burocracia
Con el Gestor de Servicios Digitales, desarrollado internamente por el equipo de la Dirección de Transformación Digital de SISALRIL, los usuarios pueden enviar solicitudes, presentar quejas y dar seguimiento a cada proceso de manera completamente en línea.
Todo el recorrido es transparente y está acompañado de notificaciones automáticas que mantienen al ciudadano informado en cada etapa, desde el envío de documentos hasta su aprobación, incluyendo la emisión de documentos con firma digital cualificada.
La firma digital, respaldada por la Ley 126-02, garantiza la validez legal de los documentos y permite operaciones más seguras y eficientes.
Seguridad tecnológica de alto nivel
La SISALRIL reforzó la protección de la información con certificación ISO 27001 y cumplimiento de la norma nacional NORTIC A7.
“La NORTIC A7 es una certificación nacional de República Dominicana que garantiza la aplicación de buenas prácticas como el cifrado de la información y el monitoreo constante para investigar riesgos. Estamos blindados. Aunque en la ciberseguridad siempre existen desafíos, lo importante es que ya contamos con herramientas para enfrentar cualquier contingencia”, resaltó Félix.
Asimismo, destacó la creación de un área de ciberseguridad independiente y un plan de recuperación ante desastres, con sitio alterno y respaldos probados periódicamente para asegurar la continuidad de las operaciones.
Proyectos futuros y alianzas estratégicas
Entre las iniciativas destacan:
El Sistema de Gestión y Control de Subsidios: es una nueva plataforma diseñada para automatizar y optimizar los procesos de subsidios por enfermedad común, lactancia y maternidad. Incorpora validación automática de recetas médicas con tecnología OCR, interoperabilidad con la JCE para verificar los NUI de los lactantes, y una interfaz moderna y centrada en la experiencia del usuario.
Interoperabilidad con las ARS: se busca expandir la conectividad con las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) para agilizar el intercambio de información y mejorar la atención en salud de los afiliados, esto luego de la puesta en marcha de un proyecto piloto con el Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (Idoppril).
Fortalecimiento tecnológico interinstitucional: la SISALRIL ha fortalecido su relación con instituciones como el Ministerio de Salud, Junta Central Electoral (JCE), Ministerio de Educación Superior, Ciencia y Tecnología (MESCyT), Oficina Nacional de Estadística (ONE), Tesorería de la Seguridad Social (TSS), Consejo Nacional de Seguridad Social (CNSS), Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OGTIC), Servicio Nacional de Salud (SNS), Sistema Único de Beneficiarios (SIUBEN) y la Dirección General de Migración (DGM), lo que permite enviar y/o recibir datos en tiempo real y garantizar la calidad de la información que gestiona esta superintendencia.
La meta de la SISALRIL para los próximos cinco años es convertirse en completamente digital, accesible y cercana al ciudadano, demostrando que la innovación tecnológica puede transformar la seguridad social y reducir la burocracia en beneficio de todos.
Para más información, consultas y servicios accede a .
Conoce más sobre tecnología al servicio del ciudadano en el siguiente video disponible en YouTube:
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SISALRIL intensifica jornada de capacitación en centros médicos del país
Santo Domingo, R.D.– La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) intensifica una jornada de capacitación y orientación a distintos centros médicos del país, con el propósito de optimizar los procesos de autorización y registro de servicios de salud en casos de accidentes o enfermedades laborales.
A través de la Dirección de Aseguramiento de Riesgos Laborales, la SISALRIL continúa capacitando al personal médico y administrativo de las Prestadoras de Servicios de Salud (PDSS) sobre la Resolución Administrativa No. 00255-23, que regula el pago y desembolso de los servicios médicos relacionados con eventualidades de trabajo.
El equipo de especialistas de la institución explicó los procedimientos para gestionar las solicitudes de autorización y facturación requeridas por las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) y el Instituto Dominicano de Prevención y Protección de Riesgos Laborales (IDOPPRIL).
Las capacitaciones que se realizaron en centros de las provincias San Cristóbal, San Juan, San Francisco de Macorís y Santo Domingo, impactaron a colaboradores de los centros de salud Constitución, San Juan, Dr. Ovalle y el Hospital Traumatológico Ney Arias Lora.
Los asistentes a los encuentros de orientación valoraron el compromiso de la institución con la capacitación continua para el cumplimiento íntegro de las leyes y resoluciones vigentes, a favor de la protección de los derechos en salud de los trabajadores.
Estas jornadas educativas forman parte del plan de acción de la SISALRIL, cuyo objetivo es que cada actor del Sistema Dominicano de la Seguridad Social (SDSS) conozca y aplique las normativas actuales.
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SISALRIL fortalece su liderazgo regional con tres puestos clave en la CISS
Ciudad de México.– La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) afianzó su liderazgo internacional al obtener tres posiciones estratégicas en los órganos directivos de la Conferencia Interamericana de Seguridad Social (CISS), durante su XXXI Asamblea General celebrada en la Ciudad de México.
Este logro destaca el compromiso institucional de la República Dominicana con la modernización y sostenibilidad, además de que amplifica la influencia del país en la formulación de políticas de seguridad social a nivel regional.
La SISALRIL fue electa para continuar representando a los miembros asociados en la Junta Directiva del Centro Interamericano de Estudios de Seguridad Social (CIESS), con Leticia Martínez Martiñón, directora de Estudios Actuariales.
En la Comisión Americana Jurídico Social, Ana Patricia Ossers Gerónimo, directora Jurídica de la SISALRIL, fue designada vicepresidenta, mientras que Enmanuel Manrique de la Cruz, encargado del Departamento de Investigaciones y Sanciones, asumió la secretaría técnica.
Estas designaciones son un reconocimiento al trabajo, compromiso y experiencia de los profesionales de la SISALRIL, otorgando un voto de confianza a la institución por parte de los países miembros de la CISS.
En sus declaraciones, el secretario general, Pedro Kumamoto, destacó que esta renovación representa un esfuerzo compartido, en donde cada institución miembro, académica, comisión y aliado internacional tendrá un papel de gran importancia.
“Nuestra fuerza radica en la diversidad regional que representamos, en la capacidad de aprender unos de otros y en la convicción de que mañana será mejor que ayer”, sostuvo.
La SISALRIL resaltó que estas posiciones refuerzan la presencia de la República Dominicana en los foros internacionales de seguridad social y ofrecen una oportunidad para continuar aportando a la construcción de sistemas más inclusivos, modernos y sostenibles, en beneficio de la población trabajadora de Iberoamérica.
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SISALRIL promueve la inclusión efectiva con la creación de la Comisión de Inclusión y Accesibilidad Gubernamental
Santo Domingo, R.D. – Con el objetivo de garantizar la accesibilidad universal en la gestión institucional, la Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) creó la Comisión de Inclusión y Accesibilidad Gubernamental (CIAG). Esta comisión busca promover la inclusión plena y efectiva de las personas con discapacidad en todos los ámbitos, además de monitorear el cumplimiento de la Ley 5-13 sobre discapacidad en la institución.
La comisión tiene la responsabilidad de garantizar el cumplimiento de políticas nacionales e internacionales sobre discapacidad. Para lograrlo, fomentará una cultura institucional más inclusiva a través de capacitaciones y ajustes razonables, además de asegurar la participación de personas con discapacidad en la toma de decisiones.
A través de la Resolución Administrativa 011-2025, la SISALRIL instruyó a varias de sus direcciones (Recursos Humanos, Planificación, Administración, Jurídica, Transformación Digital y Comunicaciones), así como al departamento de Interacción Social, a implementar estas políticas de inclusión.
Este equipo desarrollará propuestas de estrategias internas. También facilitará la colaboración con entidades gubernamentales clave, como el Consejo Nacional de la Discapacidad (CONADIS) y el Ministerio de Administración Pública (MAP), además de impulsar y supervisar campañas de sensibilización y programas de capacitación, entre otras relevantes acciones.
Con la creación de este comité, la SISALRIL reafirma su compromiso en el fortalecimiento de una cultura de inclusión entre sus colaboradores, garantizando que las personas con discapacidad puedan acceder y participar de los servicios y procesos institucionales.
