Detalles del servicio
Respuesta a las solicitudes y casos (revisión de cuenta clínica)
Costo
Horario de prestación
Oficina Principal
Lunes a Viernes
08:00am – 04:00pm
Tiempo de realización
Oficina principal / correo:
63 días laborables
Oficina Regional Norte (Santiago) y Punto GOB
60 días laborables
Canal de prestación
Presencial
Correo Electrónico
Punto GOB
Dirigido a:
Descripción
Es el requerimiento interpuesto por la DIDA o el usuario, cuando su copago excede el establecido por ley.
Requisitos
1) Carta o correo expresando el motivo de la solicitud.
2) Indicación Médica.
3) Historia Clínica.
4) Reportes de Estudios.
5) Justificación Médica.
6) Copia de cédula de Identidad y Electoral y/o carnet de afiliación.
7) Copia del contrato firmado con la ARS.
8) Dependiendo el caso, podrían solicitarse documentos adicionales.
Información adicional
Para más información sobre este servicio, puede llamar de forma gratuita al 809-227-4050, 809-200-0046, 809-920-0200.
Horarios de prestaciones:
Oficina Regional Norte (Santiago)
Lunes a Viernes: 8:00 a.m. a 4:00 p.m.
Punto GOB
Lunes a Viernes: 08:00 a.m. – 08:00 p.m.
Sábados: 09:00 a.m. – 06:00 p.m.
Área responsable
Oficina Regional Norte (ORN)
Pasos a seguir
Cumplir con el examen de acreditación para promotor de seguros de salud, avalado por la SISALRIL sobre los conocimientos de los componentes del Plan Básico de Salud, La Ley 87-01, El Reglamento para la Organización y Regulación de las Administradoras de Riesgos de Salud (ARS) y demás documentos regulatorios publicados en la página web de la SISALRIL. (acreditación).
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