Santo Domingo, R.D.– La Superintendencia de Salud y Riesgos Laborales (SISALRIL) obtuvo el segundo lugar en la categoría “Mejor Desempeño Instituciones que prestan Servicio al Ciudadano”, en la décimo segunda edición del Índice de Uso de las Tecnologías de la Información, Gobierno Digital e Innovación (ITICGE 2025), organizado por La Oficina Gubernamental de Tecnologías de la Información y Comunicación (OPTIC).
Al alcanzar una destacada calificación de 96.51 sobre 100 en la premiación, la SISALRIL consolida su liderazgo en la administración pública, posicionándose como un referente en eficiencia tecnológica y mejora continua de los servicios públicos en favor de los afiliados.
Durante la ceremonia, el superintendente Miguel Ceara Hatton recibió el galardón junto a la directora de Transformación Digital, Luz del Carmen Feliz, quien lideró los esfuerzos técnicos que hicieron posible este reconocimiento institucional.
En la gala de premiación, realizada en el Salón Juan Bosch de la Biblioteca Nacional Pedro Henríquez Ureña, el director general de la OPTIC, Edgar Batista, afirmó que la transformación digital más que un destino final, es una práctica constante de un Estado que se observa, se evalúa y utiliza los datos para servir mejor.
“El ITICGE ha evolucionado de instrumento de medición a guía y motor que impulsa a las instituciones a repensar sus procesos y priorizar la experiencia del ciudadano”, destacó Batista.
De su lado, el ministro de Administración Pública (MAP), Sigmund Freud, resaltó que en esta edición se evaluaron 297 instituciones, frente a las 63 de la primera edición, lo que se traduce en servicios más ágiles, mayor transparencia y una administración pública más eficiente.
Freud destacó la nueva visión de “servicio proactivo” que impulsa el MAP junto al Gabinete Social, para que el Estado se anticipe a las necesidades de la gente en cada etapa de su vida.
Con la obtención de este reconocimiento de valor, la SISALRIL reconfirma la visión estratégica de la actual gestión por modernizar el sistema de salud y riesgos laborales, renovando el compromiso de continuar implementando soluciones tecnológicas de vanguardia que promuevan la mejora continua y aseguren la excelencia en la atención de la población afiliada.
